民家活用型小規模デイ・サービス 真情(まごころ)デイ・-サービス

よくあるご質問

真情(まごころ)デイ・サービスに寄せられたよくあるご質問の紹介です。

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よくあるご質問

『真情(まごころ)デイ・サ ービス』では、一人でも多くの方々に、当施設を知っていただきたいとの思いから、「施設見学会」「お 試し体験会」を企画させていただきましたところ、すでに、ケアマネージャーの皆様並びにご利用希望のご家族の 皆様方に、わずか4日間で29名のご参加をいただきました。予想外の大きな反響に、私たちも正直とても驚いて おります。と同時に、大津・草津地域において、私たちが考えるような施設が求められていたことを改めて実感 しております。一方で、オープンするにあたり、多くのご質問・ご意見・ご指摘を頂戴いたしました。主なものは以 下のとおりです。

①施設内での車椅子の使用は可能ですか?

機能訓練室(和室スペース)以外は、使用可能です。機能訓練室では、ソファもしくは肘付き椅子をご利用いただきます。


②送迎範囲はどこまでですか?

大津市・草津市を原則としております。2市以外の方、遠方の方でご利用ご希望の場合は、お気軽にご相談ください。


③スタッフは何名体制ですか?

ご利用者様10名(定員10名)に対して日中4名のスタッフ(法定人員の2倍)で、手厚いケアをいたします。


④スタッフに看護士はおられますか?

法律上は、定員10名以下の施設では看護士の常勤は求められておりませんが、ご利用者様・ご家族様に安心いただけるよう、看護士1名がスタッフとして勤務することで、医療的観点からも全職員の質の向上に努めております。(なお看護士は現状週1回の勤務となっております。)


⑤寝たきりの方は利用可能ですか?

緊急を要する場合には、ご相談ください。


⑥デイサービスを利用せず)お泊りだけの利用は可能ですか?

1泊5,000円(宿泊のみ食事代別)でお泊り体験サービスをご用意しております。なお、デイサービスご利用の方には、1泊1,800円(宿泊のみ食事代別)でお泊りサービスをご利用いただけます。1日5名までのご利用となりますので、デイサービスご利用者様を優先させていただきます。詳しくは、個別にご相談ください。


⑦利用料金の支払い方法について教えてください。

毎月月末に当月1ヶ月の利用料金(介護保険適用の1割負担分+実費利用分)を精算し、  翌月15日までにご請求書を発行いたしますので、請求書発行月の月末までに銀行振り込みにてお支払いください。(例えば、6月利用分の支払いは、7月末までにお支払いください。)


⑧日々のご利用者様の様子をご家族にどのように報告されますか?

日々の様子、ご連絡事項をきちんとお伝えするために、真情(まごころ)ノート(=連絡帳)を用意いたしました。毎回の送迎の際、ご家族と口頭でご利用者の様子をお伝えすることに加えて、真情(まごころ)ノートを使って、密なコミュニケーションを図ります。ご家族からのご連絡事項もご記入いただけますので、お互いの伝え忘れ等も防げると考えています。